J’ai du être dépanné dimanche dernier car mon radiateur à huile à eu une fuite suite à la projection d’un caillou!
mon assurance refuse de prendre en charge les réparations car ils disent que « selon l’expert » le prob n’est pas du à ce caillou alors que le garage l’a confirmé dans la facture!
ai je un recours contre mon assurance qui considère que le prob vient de moi et refuse donc de prendre en charge cette réparation?
je tiens à préciser que je suis assurée tous risques aux ACM
Greetings from AMERICA
Tu as toujours la possibilité de faire expertiser la pièce par un autre expert. Si les 2 experts ne se mettent pas d’accord, il faudra saisir le tribunal qui nommera un expert judiciaire. Je ne sais pas si je jeu en vaut la chandelle. Sinon, il y a les associations de défense des consommateurs – Sans plus de conviction!
je ne voudrais pas te décourager, et je ne suis pas vraiment affirmatif, mais je crains que tu n’es pas de recours
en effet, il ne s’agit pas d’un accident, sauf à te retourner contre l’état ou le departement (proprietaires de la route)
il n’y a donc aucun tiers responsable
En tous risques , même de ta faute tu es assuré, sauf si on peut prouver que tu as fait volontairement le trou
Tu peux demander l’avis d’un expert indépendant et leur envoyer la facture si ce dernier te donne raison
certaines assurances trouve toujours une excuse pour ne pas payer, eux aussi ils sont là pour faire des profits,
c’est une bagarre il ne faut pas céder, ,il faut saisir le tribunal d’instance,
Faut que tu saisisse les tribunaux
Change de compagnie d’assurance.
Car, j’ai eu déjà ce genre de problème , ils ont du mal a rembourser.
Je suis rentré en collision avec un sanglier, il n’ont rien voulu entendre, la voiture avait 1 semaine, assuré tous risques
ILs m’ont envoyé aux groupement de chasse, mais c’est dernier n’ayant pas organisé de battu, ne sont pas considéré comme responsable.
J’ai tapé du point sur la table au bout de 4 mois.
C’est tout juste s’ils ne m’ont pas demandé d’ attraper le sanglier et de faire un constat avec lui.
J’ai été remboursé 7 mois après, par les acm, après avoir saisie le tribunal,
Tu peux missionner ton propre expert pour engager une contre expertise .
La contre expertise reste à ta charge ( sauf si ton assureur veux la prendre en charge).
Tu trouvera la liste des experts sur le site http://www.anea.fr/, au commissariat
Si les deux experts ne sont pas daccord, il sera fait appel à un troisième expert ( arbitrage ) qui lui imposera son opinion ( caillou ou pas caillou, il a raison meme s’il a tord).