quelqu’un à foncé dans la voiture de ma tante alors qu’elle était garer sur un trottoir (son parking devant l’immeuble ou elle habite), c’était en avril, pourtant l’assurance ne l’as toujours pas rembourser du coup le garagiste attend toujours. que doit-elle faire pour faire avancer les choses? peut-elle espérer une indemnité de retard? merci d’avance!