à vous rembourser , je précise que j’ai une assurance automobile » tous risques » et que je ne suis pas remboursée cela fait un mois et demi! est-ce normal?
mon fils a fait un accident avec un tiers, les dégâts sont évalués par mon concessionnaire à 75euros, mais l’expert a rectifié le total à rembourser, est -ce normal? je vous signale que la voiture m’appartient.
pardon à 750euros.
4 commentaires
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Non… vas voir ton agence… et réclames…
Oui, nous sommes en période estivale, ça peut prendre beaucoup de temps. Et puis quand bien même vous êtes tout risque … si vous êtes le fautif, vous ne serez pas remboursé. sinon, contactez votre assurance …
En cas d’accident ou d’incident dont vous seriez responsable, tout risque ou pas vous ne percevrez aucun remboursements.
En cas d’accident non responsable, vous auriez deja du etre rembourse sauf si une enquete est en court soit du cote de la police ou de la prefecture soit du cote de votre assureur.
Autre cas, votre dossier est en attente d’elements contradictoire de la part d’un expert, dans le cas ou votre voiture ait ete expertisee.
Autre cas encore, les lenteurs administratives dues aux diverses vacances ou rtt du personnel de votre assurance.
en tout etat de cause je vous conseille de vous rapprocher de votre compagnie..
Le délai est normalement rapide…
Il manque qq éléments pour te répondre précisément. Est-ce un accident? avec ou sans tiers? un vol?
Ta voiture a-t-elle été vue par un expert??