Bonsoir,
J’ai eu un véhicule personnel assuré pendant 3 ans il y a 6 ans, et ensuite un véhicule de service depuis 5 ans et ce jusqu’à aujourd’hui. J’ai l’intention d’assurer un nouveau vehicule, par consequent, j’ai demander à mon ancien assureur de me fournir mon dossier récapitulisant mes bonus acquis.
Ce dernier m’a annoncé qu’il lui serait difficile de me les donner en me disant que c’etait la Maison Mere qui detient les archives.
Ma question est: est il en droit de me les refuser et ai je le droit de les récuperer?
merci d’avance pour vos réponses.
Ils doivent fournir au moins un « Relevé d’information »
Dernierement j’ai changé d’assurance, et mon nouvel assureur m’en a demandé un, c’est le seul moyen pour eux de connaite Bonus et Malus eventuel.
non c’est faux, l’assureur est tenu de te donner la fiche informative qui récapitule sois ton bonus, sois ton malus
généralement les assureurs ont du mal a la donner car ils savent très bien que si tu la demande c’est pour aller ailleurs, sans quoi tu n’en aurais pas besoin
insiste et exige de la recevoir, ils sont obligés de la donner
Pas assuré depuis 6 ans, tu es un jeune conducteur au yeux des assurances. Tu as perdu le bonus accumulé durant tes 3 ans d’assurance.
Ton assureur ne te doit que le relevé d’information, et tu aurais du conserver celui qui t’a été fourni quand tu as résilié ta précédente assurance. N’étant plus assuré, ton ancien assureur ne te doit légalement plus rien.
Il n’y a pas de dossier d’assurance. Tu es dans le fichier central des assurances qui est consultable par tous les assureurs relevant du code des assurances. Ils auront là dedans toutes les infos dont ils ont besoin..
Ils doivent te fournir un relevé d’information mais vu le temps auquel tu n’a pas été assuré à ton nom tu risque d’avoir perdu ton bonus !
Il faut te renseigner auprès de ton entreprise pour savoir comment ils t’ont assuré mais il me serait étonnant qu’en étant assuré sur un véhicule commercial tu gagne du bonus comme quand tu étais assuré personnellement !
Bon courage, je pense qu’il va te falloir recommencer à zéro !