Bonsoir,
J’ai eu un véhicule personnel assuré pendant 3 ans il y a 6 ans, et ensuite un véhicule de service depuis 5 ans et ce jusqu’à aujourd’hui. J’ai l’intention d’assurer un nouveau vehicule, par consequent, j’ai demander à mon ancien assureur de me fournir mon dossier récapitulisant mes bonus acquis.
Ce dernier m’a annoncé qu’il lui serait difficile de me les donner en me disant que c’etait la Maison Mere qui detient les archives.
Ma question est: est il en droit de me les refuser et ai je le droit de les récuperer?
merci d’avance pour vos réponses.