Ma banque m’a fichée à la BF pour 2 ans suite à une mauvaise utilisation de ma CB; j’ai auprès d’elle un emprunt immo, l’assurance habitation, et celle d’un véhicule. Elle refuse de me souscrire un second contrat assurance automobile sous prétexte que ses conventions conventions stipule que c’est un risque qu’elle prend. Est ce normale ? La directrice de l’agence nous avait annoncé qu’elle ne pouvait pas (qu’elle n’en avait pas le pouvoir) nous radier de cette interdiction. Or j’ai lu sur un site juridique, que si elle le décidait , elle en avait le plein pouvoir. C’est chaque banque qui décide de laisser ou d’effacer des listes pour ce type d’incident. Merci de m’éclairer