Accident de voiture, l’assurance doit-elle verser au particulier l’intégralité des sous avant les réparations?

Bonjour,

J’ai eut il y a quelque jours un accident de la route, je suis en tord, assuré tout risque. J’ai décidé suite à la proposition de l’expert de ne pas céder mon véhicule à l’assurance mais de le conserver pour réparations. Je n’ai normalement que la franchise à payer.

Mon assurance m’a informé qu’elle m’enverrais dans un temps un premier chèque puis à la fin des réparations un second complémentaire après réception de la facture définitive. Le garage en charge des réparations semble étonné.

Est-ce normal?

L’assurance aurait-elle dû s’arranger directement avec le garage concerné?

Merci de vos réponses!

5 commentaires

  1. Généralement l’assurance règle directement le garage sur présentation des factures.
    L’assuré n’a rien à gérer

  2. Encore une fois, tout dépend des termes du contrat.
    Si vous n’avez pas l’avance sur recours, l’assurance n’avance pas les sous.

  3. Si ton garage est un garage agrée par ta compagnie d’assurances, oui ils s’engagent auprès du garagiste.
    S’il n’est pas agrée ils ne s’engagent pas.

    Dans un premier temps ils te donnent une somme.

    Après réparations et facture ils t’adressent le complément.

    Cela me semble normal un telle procédure.

  4. non c est pas obligatoire
    certaine assurance règle a la présentation de la facture et a toi de la payer d abords
    d autre on des accords avec certains garagistes les règle directement
    tout dépends

  5. si le garage ou le carrossier est accrediter par la compagnie d’assurance en principe il est regle directement par la compagnie d’assurance maintenant ou et comment est tu assurée il n’y a que toi qui as les elements !

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