litige avec assurance auto. comment faire?

Bonjour.
ma mère était à un carrefour sans feu, peut etre avec un stop je sais plus. bref elle a mis son clignotant à regardé dans son retro puis a tourné. sauf que le jeune de la voiture de derrière l’a doublé par la gauche au moment où elle tournait. il était dans son angle mort donc elle l’a pas vu. et comme son clignotant était mis assez tôt pour prévenir elle n’a pas pensé que celui de derrière la doublerait.
bref une voiture qui en aurait pour 5000€ de réparation (plus que sa valeur) passage au marbre obligé car le moteur à bougé de place je crois.
l’assurance dit que c’est 50/50. ma mère n’est pas ok. pour elle, elle est pas en tort. elle aurait trouvé un article qui au niveau code de la route confirme çà.
je sais qu’il y a des magouilles entre les assurances.
ma mère à pris un avocat mais paraitrait que çà ne changera rien par rapport à la décision de l’assurance…
ma mère n’a pas trop de sous et l’avocat lui en a déjà pris pas mal. le jugement n’est pas encore rendu je sais pas quand l’affaire sera close.
ma mère a gardé la voiture c’est déjà çà car sinon pour la récupérer çà aurait été dur.
connaissez vous une association qui a l’habitude des litiges avec les assurances ?
quelles solutions auriez vous ?
merci de vos réponses

3 commentaires

  1. Pour moi, d’après ce que je comprends, c’est du 50/50.
    Votre mère changeait de file et l’autre conducteur aussi.
    Le fait de mettre un clignotant ne donne pas la priorité.
    Regarder dans son rétroviseur, c’est bien mais tourner la tête pour ne pas être surprise par l’angle mort, c’est mieux.
    Votre mère n’a plus de voiture et s’engage dans des frais de procédure. Bon courage !

  2. Normalement se je comprend bien ta question, ta mère roulait sur une rue et a mis le clignotant pour tourner a gauche quand quelqu’un l’ a doublé et que s’est produit l’accident ? Donc pour moi ta mère n’est pas coupable, parce que, et pour la bonne raison que c’est interdit de doubler dans une intersection et apparemment c’est ce que cette personne a fait ! Mais pour les assureurs ça ne les intéresse pas d’avoir des coupables et des innocents souvent c’est la même compagnie qui assure les deux véhicules et se c’est une autre assurance adverse ils se partagent les tors et mettent du malus a tout le monde ! Donc pour les faire avouer ses tors il faut aller en justice ? Je l’ai déjà fait moi, ils m’ont rétabli mes droits mais a la suite de ça j’ai changé d’assurance tout en sachant que celle que j’ai maintenant ne veut pas mieux que celle que je avait avant pour la bonne raison quelles viennent de se associer !!

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