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Bonjour,
J’ai commandé une voiture neuve en janvier et elle devait être livrée le 22mars. En fait, j’en ai pris possession le 23juillet à 15heures et à 21heures une fuite d’huile de la boite à vitesse enflammait le tuyau d’échappement. Depuis, le voiture est chez le concessionnaire. Je n’ai toujours pas pu bénéficier de la garantie constructeur, la voiture étant trop récente, ce service n’avait pas enregistré mon véhicule. Le concessionnaire m’a prêté une voiture de 2002 en attendant que l’assurance constructeur entre en jeu. Que puis-je demander en dédommagement ? Puis -je réclamer une autre voiture car pour moi, celle-ci n’est plus neuve ?

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4 réponses à puis-je refuser ma voiture neuve?