ma soeur a acheté une voiture en mars 2010. elle s’est assuré en 1ère conductrice mon père en second. En mars 2011, je décide de m’assurer en 3ème conductrice.
l’assurance accepte mais pour seulement 1 an, c’est à dire qu en mars 2011. Il me supprime du contrat, j’accepte. Cette semaine je me rends à l’assurance, j’apprends qu ils ont supprimé mon père alors que c’était moi qui devait être éjecté. donc mon père n’est plus sociétaire active .
de plus je découvre aujourd hui que sur l’avis d’échéance ma soeur ( 1ère conductrice et n’ayant aucun sinistre) à un bonus de 1 alors qu il doit être de 0.90.
Je les appelle ils me disent qu elle a un bonus de 0.95 soit disant la premiere année ne compte pas car elle a commencé en mars. J’ai rien compris a part qu ils se foutent et profitent de mon ignorance
je me suis deja rendue sur ce site et je n’ai pas trouvé les infos necessaires
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lors de mon déménagement j’ai perdu la cle de ma ford fiesta:l’assurance ne couvre pas ce type de perte et quand je téléphone au concessionnaire il me dit cela me coûtera 180 euros.par quel moyen puis je me faire rembourser cette somme ou comment payer moins cher? merci de vos réponses