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assurance rembourse t-elle voiture volée

ma voiture a été volé et retrouvé une semaine après à environ 150 kms de chez moi. assez amoché mais réparable. volant forcé, fils arraché, néman cassé. l’assurance m’a envoyé samedi une lettre me disant qu’elle me remboursait rien, car la portière n’est pas fracturé, que j’ai fais preuve de négligence et donc facilité le vol. donc si je comprends bien j’ai payé une assurance pour que dalle et c’est à moi a payer toutes les réparations. que faire svp ?