ma voiture a été volé et retrouvé une semaine après à environ 150 kms de chez moi. assez amoché mais réparable. volant forcé, fils arraché, néman cassé. l’assurance m’a envoyé samedi une lettre me disant qu’elle me remboursait rien, car la portière n’est pas fracturé, que j’ai fais preuve de négligence et donc facilité le vol. donc si je comprends bien j’ai payé une assurance pour que dalle et c’est à moi a payer toutes les réparations. que faire svp ?
Bonjour.
La voiture de ma voisine a été volée.
Le voleur est d’abord rentré dans la maison en forçant la porte, en voulant dans la chambre, ma voisine l’a vu et à hurlé, l’homme est parti en courant.
Il a pris sa voiture.
Le problème est qu’elle ne se souvient pas avoir pris la clé dans la voiture. Elle ne sait pas s’il a pris la clé dans la maison ou si elle était dans la voiture.
Et bien entendu elle l’a dit aux gendarmes !!! (j’en reviens pas !)
Est-ce que l’assurance prend en charge ce genre de vol ? Sans effraction en réalité.
PS : mettez toutes vos clés ensemble comme ça vous êtes sûrs de rien laisser derrière vous !
Mais si elle ne le dit pas à l’assureur, de toute façon c’est écrit dans la déclaration faite à la Gendarmerie et une copie est remise à l’assurance.