Bonjour
Je suis assuré tout risque (matmut) pour ma voiture, qui est un véhicule très récent, je l’ai acheté neuve il y a moins de trois mois. Il y a une semaine, après mes courses au supermarché, je me suis rendue compte que ma portière était abîmée suite à un impact avec une autre portière probablement. La peinture a éclaté, l’impact est assez creusé, ce n’est pas une simple rayure, il faut refaire la carrosserie.
Qu’en est-il par rapport à l’assurance étant donné que je ne sais pas qui a endommagé ma voiture mais je ne suis pas responsable. Mon assurance va t-elle prendre en charge la réparation sans que je paie la franchise ? Si je fais fonctionner mon assurance pour la prise en charge, ma cotisation augmentera t-elle ?
Merci pour votre réponse